Política de privacidad
En Senda Silente tratamos los datos personales con prudencia, transparencia y estricto apego a las normas de privacidad. Esta política detalla el tratamiento de la información cuando usted se comunica con nosotros o recorre nuestro espacio editorial.
Responsable del tratamiento
El operador responsable de la gestión de los datos recopilados en Senda Silente es el equipo editorial del proyecto, localizable a través de los canales de comunicación habilitados en el sitio web. Velamos por la custodia diligente de cualquier interacción y aplicamos salvaguardas técnicas razonables para proteger la confidencialidad de la información recibida.
Marco legal
Tratamos los datos privados con estricta sujeción a el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el ordenamiento vigente en Spain. De existir conflicto entre nuestras cláusulas y los mandatos legales, rige la legislación.
Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona de forma voluntaria a través del formulario de contacto, tales como nombre y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, los servidores registran de forma automática registros técnicos de acceso que incluyen dirección IP disociada, fecha y navegador empleado, junto con las métricas analíticas aprobadas mediante cookies.
Finalidades y base jurídica
Tratamos sus datos con la finalidad exclusiva de responder a sus consultas de viaje o mensajes editoriales, además de supervisar la estabilidad técnica del servidor. La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento prestado por el usuario al remitir su mensaje o al aceptar el uso de herramientas de medición analítica en su navegador.
Plazo de conservación
La correspondencia recibida por correo o formulario se almacena durante el periodo estrictamente necesario para resolver la consulta planteada o mientras persista el intercambio con el remitente. Los registros de acceso al servidor se depuran de forma periódica dentro de los límites habituales de mantenimiento técnico, sin conservarse de manera indefinida.
Destinatarios y transferencias a terceros
No vendemos ni cedemos bases de datos a empresas comerciales. Solo tienen acceso a datos técnicos los proveedores de alojamiento web y analítica con servidores configurados bajo estándares de protección adecuados, quienes actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo acuerdos formales de confidencialidad.
Derechos del usuario
Todo usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición sobre sus datos personales. Para hacer efectiva dicha solicitud, basta con remitir una comunicación escrita mediante el formulario de contacto del sitio web acreditando su identidad, recibiendo respuesta sin demoras injustificadas.
Preguntas sobre esta política
Contacta por correo en [email protected] o por teléfono al - dentro del horario Mon-Fri 08:00-15:45, Sat 09:00-14:30. Resolvemos cada mensaje en el término de un día laborable.